Thank you for contacting the War Rock Customer Support Team! We appreciate you taking the time to contact us.
We are sorry to hear of your difficulties with your account. In order for us to change your account information you must first verify that you are the rightful owner of this account. For verification purposes, please provide us with the following information:
· All of your Moneybookers Order IDs.
· All of your ESN Codes (with Passcodes).
Once this information is received and verified, we can process the change as requested. Please note that this ticket will remain open in order to assist you as quickly as possible. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Thank you for choosing GamersFirst!
Regards,
Ne demek istiyor iyi ingilizcesi olan birisi tercüme edebilirmi
(06-25-2010 03:41 PM)icem0nster Yazılan: [ -> ]Thank you for contacting the War Rock Customer Support Team! We appreciate you taking the time to contact us.
We are sorry to hear of your difficulties with your account. In order for us to change your account information you must first verify that you are the rightful owner of this account. For verification purposes, please provide us with the following information:
· All of your Moneybookers Order IDs.
· All of your ESN Codes (with Passcodes).
Once this information is received and verified, we can process the change as requested. Please note that this ticket will remain open in order to assist you as quickly as possible. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Thank you for choosing GamersFirst!
Regards,
Ne demek istiyor iyi ingilizcesi olan birisi tercüme edebilirmi
Hesabınız ile ilgili problemleri duyduğumuz için üzgünüz. Hesabınızın bilgilerini değişebilmemiz için, ilk olarak bu hesabın gerçek sahibi olduğunuzu kanıtlamalısınız. Doğrulama işlemi için, lütfen takipteki bilgileri bize ulaştırınız;
-Bütün moneybookers sipariş ID'lerınız.
-Bütün ESN code'ları(şifreleri ile birlikte)
Bu bilgi(ler) ulaşır ulaşmaz ve doğrulanır doğrulanmaz, değişimi istenildiği gibi işleme sokabiliriz. Lütfen bilin ki; bu ticket size mümkün olduğu kadarı ile çabuk yardım edebilmek için açık kalacaktır.
Tüm esn kodlarını zaten ticketta yolladım onun için birde ek ticketmı atacaz?
Saçma olmuyormu bu kadarı
Hesapla ilgili tüm bilgiler zaten ticketta gonderildi.
Yanıt olarak gelene bak yahu bize esn leri vs yolla diyor nasıl iş bu
Siz her ne kadar göndersenizde ilk ticket'da, otomatik cevap olduğundan tekrar isteyeceklerdir..
(06-25-2010 03:53 PM)slaphappy Yazılan: [ -> ]Siz her ne kadar göndersenizde ilk ticket'da, otomatik cevap olduğundan tekrar isteyeceklerdir..
Örnek bir ticket verebilirmisiniz.
Özel mesajınızı okudum ve;
''Hi there War Rock Team;
First of all, I sent you a ticket about my account which got stolen and you wanted me to submit a ticket including payment methods which I used for the account. And hence, I'm going to share all the payment methods which I used and which you've already wanted. Here we go;
The Esn codes(with passcodes) : ( Şifreleri ile birlikte kullandığınız ESN Codelarını paylaşın)
All of my moneybookers Order IDs: (Burayada Moneybookers'da kullanmış olduğunuz sipariş no'larınızı paylaşın)
Hope, you'll get the problem fixed as soon as possible.
All the best wishes.''
Teşekkürler ilginiz için.......